fbpx

Persondata og privatlivspolitik

Persondata og privatlivspolitik

Denne politik forklarer Enyday’s indsamling, brug, deling og beskyttelse af brugeroplysninger fra hjemmesiden, mobilapplikationer og enhver anden mobil- eller onlinetjeneste, der ejes og tilbydes af Enyday.

1.0 Dataansvarlig

Enyday IVS
Danneskiold-Samsøes Allé 41
1434 København K
Kontakt e-mail: hello@enyday.com
Cvr-nr. 38675044

2.0 Hvilke oplysninger og informationer vi indsamler om dig for din eller din virksomheds brug af Enyday.  

Vi indsamler personoplysninger om dig for at kunne opfylde vores aftale med dig. Vi indsamler kun de personoplysninger, som du selv giver os ved oprettelse af din konto hos os.

NB: Du kan ikke være bruger eller have en konto hos os, hvis du ikke giver os de mindste-oplysninger, vi beder om.

2.1 Information du giver os:

Brugerprofil: når du laver en konto hos Enyday, så skal vi bruge din email, dit fulde navn samt et selvvalgt kodeord.
Mobil tlf.:  vi gemmer dit mobilnummer, såfremt det er nødvendigt at kontakte dig i forhold til vores prosumers community og services.
Identitets-validering af vores brugere: Når du er logget ind første gang, skal du bruge dit Nem-ID til at validere din husstand og person. Der er nødvendigt, for at vi kan opfylde vores service, herunder blandt andet vise dig dit eldata og områdespecifikke elpriser. Fra ovenstående Nem-ID validering gemmer vi også din(e) addresse(r) for din(e) elmåler(e), som vi henter fra Energinet.
Profil-information: For at opbygge tillid omkring dig som bruger, viser vi dit navn, i commuitiet når andre brugere er logget ind, således at brugerne kan finde og tilføje hinanden. Ligeledes viser vi dit postnummer på din brugerprofil, som KUN kan ses af de venner, du selv har accepteret eller tilføjet på Enyday’s platform.
Prosumer-information: Informationer om dit solcelleanlæg (make og model) skaber også tillid og interesse blandt brugerne samt er nødvendigt for at opfylde vores service til dig som bruger.
El data fra Energinet: Når du er logget ind første gang, giver du med dit NemID fuldmagt til, at Enyday har lov til at hente din el-data fra Energinets tredjeparts adgang www.eloverblik.dk, så du kan se dit forbrug og vores beregninger af din el-økonomi, når du logger ind fremover. Du kan altid slette din fuldmagt igen ved at logge ind på Eloverblik og slette Enyday’s rettighed til at se din data. Hvis du sletter fuldmagten til Enyday’s adgang, kan vi ikke længere vise dig og dine venner din el-data.
Community: Dine ‘venner’ vil, når du accepterer eller invitererer dem, kunne se din el-data, dit postnummer, antal af venner, dine prosumer-informationer (anlæg, make og model samt andre detaljer), samt hvordan du driver din prosumer-aktivitet. Indtil du har accepteret dem som venner, kan alle brugere kun søge efter dig med det formål at tilføje dig som ven hos Enyday.
Kommunikation med Enyday: Når du kommunikerer med os, gemmer Enyday platformen historikken for bedre at kunne servicere dig i fremtiden, løse eventuelle tvister samt generelt forbedre vores service til dig i fremtiden.
Social Media: Når du interagerer med vores service gennem forskellige sociale medier, for eksempel når du logger ind via Facebook, eller når du kan lide eller sende en kommentar til vores Facebook-side eller interagere med os på andre sociale medier, kan vi modtage oplysninger fra det sociale netværk, så som dine profiloplysninger, profilbillede, brugernavn, bruger-ID, der er knyttet til din sociale mediekonto, aldersgruppe, sprog, land, venneliste og andre oplysninger, som du tillader det sociale netværk at dele med tredjeparter. De data, vi modtager, afhænger af dine personlige oplysninger og indstillinger med det pågældende sociale netværk.
Undersøgelser: Deltager du i de undersøgelser, vi gennemfører, indsamler vi de oplysninger, som indgår i undersøgelsen, herunder, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner. Deltagelse i undersøgelser er altid frivillig. Vi bruger undersøgelserne til dels at forbedre vores tjenester, men også for at kunne tilbyde dig og din virksomhed andre ydelser, herunder at målrette vores tilbud bedre til dig og din virksomhed. Behandlingsgrundlaget for indsamlingen af personoplysninger via vores undersøgelser er dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Trækker du dit samtykke tilbage, sletter vi de oplysninger, som vi alene har indsamlet som følge af din deltagelse i vores undersøgelser. Send en mail til hello@enyday.com og så sletter vi dig fra platformen.

 

2.2 Informationer som vi automatisk indsamler om dig via din brug af Enyday.

Vi indsamler ikke personoplysninger om dig som person fra tredjepart, med mindre du giver dit samtykke i det pågældende tilfælde (eloverblik.dk er et eksempel på en datakilde som gælder nu, men der kan komme flere til i fremtiden).

Cookies: Dog indsamler vi informationer via vores cookies. Se mere herom i vores cookiepolitik, som du finder her: www.enyday.com/cookiepolitik.  De personoplysninger, vi indsamler via vores brug af cookies, indsamler vi for at forfølge vores legitime interesse i at markedsføre os overfor dig, for at kunne tilpasse vores indhold af Enyday specifikt til dig og for at kunne optimere Enyday.
Markedsføring; Er du endnu ikke kunde hos os, indsamler vi oplysninger om dig/din virksomhed til brug for vores markedsføring overfor dig. Det gør vi for at kunne forfølge vores legitime interesse i at markedsføre os overfor dig. Vi anvender kun din e-mail etc. til markedsføring, hvis vi har fået dit udtrykkelige forudgående samtykke hertil. Eksempelvis, hvis du tidligere har skrevet dig op til at høre mere om Enyday’s services, når vi lancerer.  
Bruger-oplysninger. Vi indsamler oplysninger om dine interaktioner med web-appen og hjemmesiden, for eksempel de sider eller andet indhold, du ser, dine søgninger, transaktioner, du har gennemført eller planlagt at gennemføre, og andre handlinger på platformen. Disse data gemmes i vores database og deles med tredjepartsværktøjer, der gør det muligt for os at analysere dataene bedre og skabe indsigt i, hvordan brugere interagerer med produktet. Vi bruger dem også til at forbedre vores tjenesteydelser og til at kunne målrette vores budskaber til dig og din virksomhed, herunder målrette reklamer og indhold til dig/din virksomhed.
Transaktionsinformation. Vi opsamler information relateret til dine handlinger og transaktioner, inklusiv dato, tidspunkt, viste el-data og andre relaterede transaktions detaljer. .

 

3.0 Brug af personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at afvikle vores forhold med dig/din virksomhed.

Dine personoplysninger videregives ikke til tredjepart medmindre, at du selv udtrykkeligt har samtykket hertil.

Vi bruger de underleverandører, der fremgår af www.enyday.com/underleverandorer til behandling af dine personoplysninger.

3.1 Indsigt i personoplysninger m.v.

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Enyday, skal du rette henvendelse til hello@enyday.com.

Du har ret til at få indsigt i hvilke informationer, der er registreret om dig, og i tilfælde af forkerte oplysninger, du ikke selv kan rette, eller hvis du har andre indsigelser mod vores behandling af dine personoplysninger, så skriv til os på hello@enyday.com, så vi kan rette det.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Blot skriv til os på hello@enyday.com.

Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til de behandlinger, vi foretager med dit samtykke.

Du har mulighed for at klage over vores behandling af dine personoplysninger, hvis vi ikke giver dig ret I dine indsigelser. Klagen skal sendes til Datatilsynet. Se mere på www.Datatilsynet.dk

3.2 Sletning af personoplysninger

Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes.

Vi gemmer dine personoplysninger, så længe vi har et aktivt kundeforhold med dig/din virksomhed.

Når kundeforholdet er ophørt, gemmer vi dine personoplysninger, så længe vi er forpligtet til efter lovgivningen.

Emailaddresse, som brugere eller besøgende har givet Enyday samtykke til at beholde, beholdes indtil man er afmeldt vores mail liste. Dette kan nemt gøre på alle fremsendte emails fra Enyday.

Efter opsigelse eller deaktivering af din konto kan Enyday beholde dine oplysninger for en kommercielt rimelig tid til backup, arkivering eller revision, eller for at opretholde og forbedre tjenesten.

3.3 Dataportabilitet

Din adgang til at få udleveret data fra Enyday er reguleret i vores betingelser, som du finder her www.enyday.com/betingelser

3.4 Ændring af vores persondatapolitik

I tilfælde af væsentlige ændringer af denne persondatapolitik, giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

Sidst revideret 22. marts 2019.